为提升辖区弱势群体的安全生活品质，及时有效地消除可能发生的火灾隐患，贯彻落实市委刘小涛书记调研姑苏区的工作要求，姑苏区委、区政府决定在全区开展五类弱势群体（低保、特困及60岁以上独居、空巢、重残）免费实施“3+1”（“3”即更新住宅老化电线、安装一部智能烟雾报警器、更换一个安全拖线板，“1”即购买相关保险）用电安全提升民生实事项目。项目一期于2024年3月20日开工，目前已顺利完工，共计完成线路改造314户，安装烟感4120个，更换插线板4758个，安装电动自行车充电桩67户，投入资金约265万。

一是完善手续，规范操作。项目按照要求完成立项申报和事前绩效评估工作，1月5日在苏采云系统完成30天的意向公开公示工作，3月7日发布项目竞争性磋商采购公告，分别经3月18日和3月19日开标，确定项目监理单位和改造单位。

二是加强研判，强化监管。成立项目改造工作小组，建立区、街道、社区三级工作协调机制，强化分析研判。每月开展项目推进会，及时调整施工进度，协调解决项目改造中遇到的问题，在居民群众自愿的情况下，做到了应改尽改、应装尽装。

三是严把质量，消除隐患。项目聘请监理单位苏州中润建设管理咨询有限公司，对项目施工过程的用料、数量及施工质量、进度和安全进行全过程、全方位监管，通过改造切实消除弱势群体用电安全隐患，提升弱势群体消防用电安全水平。

四是强化处置，确保闭环。督促改造单位按照合同要求，配置应急处置人员，建立日常巡检机制，及时响应处置来电或平台预警，确保系统正常运行和及时处置闭环。