在学雷锋纪念日和中国青年志愿者服务日来临之际，为积极响应市级机关“走在前、做示范”学雷锋志愿服务月活动号召，大力弘扬新时代雷锋精神，市医保中心组织开展学雷锋志愿服务系列活动，引导党员干部自觉践行为人民服务的根本宗旨，传递积极向上的医保正能量。

3月11日下午，中心二支部党员来到党建共建单位吴门桥街道四季晶华社区，共同举办“学雷锋精神展志愿风采”主题党日活动。室内，各科室业务骨干对街道工作人员宣讲培训医保业务政策，图文并茂、生动直观。同时，听取基层经办过程中发现的问题、提出的意见、改进的方法。室外，党员同志热情洋溢地为社区群众提供医保咨询服务，了解、收集群众关心的高频医保问题，为群众答疑解惑，提升惠民实效。3月12日上午，中心一支部在苏州市李良济国医馆（苏锦店）举办“医保服务进机构，政策解读暖人心”学雷锋志愿活动。党员同志们为定点机构工作人员及就医群众讲解医保待遇，政策“一口清”、业务“问不倒”，他们用通俗易懂的话语帮助老百姓理解复杂的医疗费用报销、大病保险、异地就医、医疗救助等看病就医难题。

通过深入基层社区、定点机构开展医保政策宣讲及咨询讲解志愿服务，有效提升各类人员的医保政策知晓度，助力打通医保政策普及“最后一公里”，有助于引领医保青年投身公益志愿和社会服务，为新时代医保经办事业发展作出新贡献。