主办单位：苏州市医疗保障局 地址：江苏省苏州市平泷路188号 邮政编码：215031 政务电话：0512-68358593 业务咨询电话：12393
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各市、区人力资源和社会保障局、民政局、卫生和计划生育委员会、财政局，工业园区劳动和社会保障局，市社保中心，有关商业保险机构和各有关单位：
根据《中华人民共和国社会保险法》《人力资源社会保障部办公厅关于开展长期护理保险制度试点的指导意见》（人社厅发〔2016〕80号）、《苏州市社会基本医疗保险管理办法》（苏州市人民政府令138号）和《关于开展长期护理保险试点的实施意见》（苏府〔2017〕77号）的要求，为促进长期护理保险工作的规范实施，保障参保人员的合法权益，我们制定了《苏州市长期护理保险生活照料服务项目和标准（试行）》，现印发给你们，请贯彻执行。
苏州市人力资源和社会保障局 苏州市民政局
苏州市卫生和计划生育委员会 苏州市财政局
2017年9月15日
苏州市长期护理保险生活照料服务项目和标准（试行）
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序 号 |
重度失能 |
中度失能 |
服务 频次 |
服务 工时 |
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1 |
给予 安全护理 |
为护理对象做好坠床、跌倒、烫伤、误吸、误食、错服药物等意外的防护。同时对护理对象或其家属进行安全方面的指导。必要时指导护理对象或其家属选择合适的安全保护用具，安全保护用具包括保护手套、保护带（腕带、腰带）、保护床栏、护理垫、保护座椅、保护衣等。 |
协助 安全护理 |
协助护理对象做好坠床、跌倒、烫伤、误吸、误食、错服药物等意外的防护。同时对护理对象或其家属进行安全方面的指导。必要时指导护理对象或其家属选择合适的安全保护用具，安全保护用具包括保护手套、保护带（腕带、腰带）、保护床栏、护理垫、保护座椅、保护衣等。 |
1次/日 |
30-60分钟 |
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2 |
给予 晨间护理 |
给予晨间洗漱及整理床单位。（包括：口腔清洁、洗脸、洗手、梳理头发、穿衣、更衣、整理床单元等。） |
协助 晨间护理 |
协助晨间洗漱及整理床单位。（包括：口腔清洁、洗脸、洗手、梳理头发、穿衣、更衣、整理床单元等。） |
1次/日 |
30-60分钟 |
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给予 晚间护理 |
给予晚间洗漱。（包括：口腔清洁、洗脸、洗手、足部清洁、会阴护理、脱衣等。） |
协助 晚间护理 |
协助晚间洗漱。（包括：口腔清洁、洗脸、洗手、足部清洁、会阴护理、脱衣等。） |
1次/日 |
30-60分钟 |
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给予 指/趾甲护理 |
对指/趾甲适时护理，专业处理灰指甲。 |
协助 指/趾甲护理 |
协助对指/趾甲适时护理，专业处理灰指甲。 |
必要时 |
10-30分钟 |
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给予洗头 |
给予清洗头发 |
协助洗头 |
协助清洗头发 |
1-2次/周 |
20-30分钟 |
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3 |
给予 进食/水 |
给予进食/水。 |
协助 进食/水 |
协助进食/水。 |
3-5次/日 |
15-30分钟 |
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4 |
给药 |
给药。 |
协助 口服用药 |
协助服药。 |
1-4次/日 |
10-15分钟 |
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5 |
给予 温水擦浴/沐浴 |
根据季节、气候，给予沐浴或温水擦浴。 |
协助 温水擦浴/沐浴 |
根据季节、气候，协助沐浴或温水擦浴。 |
沐浴（夏季：1次/天；春秋冬季：至少1次/周。） 温水擦浴(1次/日) |
30-60分钟 |
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6 |
给予 排泄护理 |
给予失禁护理 （及时更换纸尿布或尿套，保持会阴部和肛周皮肤干燥完整；排便后用温水清洗肛周皮肤；失能者舒适、房间无异味。） |
协助 排泄护理 |
协助失禁护理 （鼓励并协助及时更换纸尿布或尿套，保持会阴部和肛周皮肤干燥完整；排便后用温水清洗肛周皮肤；失能者舒适、房间无异味。） |
必要时 |
20-30分钟 |
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给予床上使用便器 （在床上使用便器，满足需求） |
协助床上使用便器 （协助在床上使用便器） |
必要时 |
15-30分钟 |
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给予留置尿管护理 （保证尿管固定、通畅；每日进行尿道口及会阴部清洁；妥当固定尿袋，定时放尿；拔管后视病情给予多饮水，观察自主排尿及尿液情况，有排尿困难及时处理。） |
协助留置尿管护理 （指导并协助保证尿管固定、通畅；每日进行尿道口及会阴部清洁；妥当固定尿袋，定时放尿。拔管后视病情鼓励多饮水，指导观察自主排尿及尿液情况，有排尿困难及时协助处理。） |
必要时 会阴部清洗至少2次/日 |
15-20分钟 |
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给予尿潴留护理 （进行留置导尿或清洁间歇性导尿术，缓解尿潴留，减轻痛苦。） |
协助尿潴留护理 （指导掌握并协助进行留置导尿或清洁间歇性导尿术，缓解尿潴留，减轻痛苦。） |
必要时 |
10-20分钟 |
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给予尿排泄障碍者护理 （指导膀胱/盆底肌功能训练，改善膀胱/盆底肌功能。） |
协助尿排泄障碍者护理 （指导膀胱/盆底肌功能训练，改善膀胱/盆底肌功能。） |
必要时，3次/日 |
20-30分钟 |
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给予肠胀气、便秘护理 （饮食指导；腹部按摩、热熬，帮助排除肠腔积气，减轻腹胀；必要时开塞露通便。） |
协助肠胀气、便秘护理 （饮食指导；腹部按摩、热熬，帮助排除肠腔积气，减轻腹胀；必要时开塞露通便。） |
必要时 |
10-20分钟 |
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给予粪便嵌塞护理 （人工取便） |
协助粪便嵌塞护理 （协助人工取便） |
必要时 |
20-30分钟 |
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给予造瘘口护理 （保持造瘘口周围皮肤清洁；妥善固定、不渗漏；观察造瘘口有无异常情况；按需更换并清洁便袋。） |
协助造瘘口护理 （指导并协助保持造瘘口周围皮肤清洁；妥善固定、不渗漏；指导观察造瘘口有无异常情况；指导按需更换并清洁便袋。） |
必要时，1次/3-5日 |
20-40分钟 |
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7 |
给予 日常活动 |
使用轮椅、平车等，安排室外晒太阳。 |
协助 日常活动 |
使用轮椅、平车等，协助室内外活动。 |
必要时 |
15-30分钟 |
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8 |
给予 生活自理能力训练 |
定期为关节活动障碍者进行主动或被动运动，促进肢体功能恢复。 |
协助 生活自理能力训练 |
定期协助关节活动障碍者进行主动或被动运动，促进肢体功能恢复。 |
必要时 |
30-60分钟 |
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9 |
给予 翻身叩背/排痰 |
定时给予翻身拍背、排痰。 |
协助 翻身叩背/排痰 |
定时协助翻身拍背、排痰。 |
必要时 |
20-30分钟 |
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10 |
给予 皮肤外用药涂擦 |
遵医嘱用棉签等蘸取药液直接涂抹皮肤上进行治疗。 |
协助 皮肤外用药涂擦 |
遵医嘱协助用棉签等蘸取药液直接涂抹皮肤上进行治疗。 |
必要时 |
10-20分钟 |
注：以上服务项目和标准仅针对入住机构人员。
苏公网安备 32050802011242号
