李铭认真听取了信访群众反映的道路破损问题，关切询问有关情况，与相关部门一起研究最优方案，明确责任主体与解决时限，要求相关部门有力有效解决群众反映的问题，立足长远，结合乡村振兴、特色田园乡村建设等工作统一谋划，努力将道路修复施工对百姓生活的影响降到最低，以实际行动办好民生实事，给群众一个满意的答复。

现场，李铭还专题约访信访群众反映的拖欠工资问题，认真询问、倾听、记录群众诉求，研究解决办法，敦促相关部门要高度重视、加强协调、妥善解决。李铭表示，要认真负责地处理群众诉求，尽快帮助群众解决拖欠工资问题，维护好群众的合法权益。

李铭强调，信访涉及的每一件具体事，都事关群众根本利益，要进一步树牢宗旨意识、厚植为民情怀，以高度的责任感做细做实信访工作，通过做好信访“后半篇文章”，提升信访工作效能；相关部门要加强研究，抓住“小切口”领域，完善相关制度，形成有序的信访秩序，发挥党在基层治理最小单元上的效能作用，真心实意解决群众的操心事、烦心事，全力促进社会稳定和发展。