某先生：12月13日16:14驾车到吴中区郭巷片区、（尹东新村一区西侧）沈家湾路与尹南路路口由北向南非机动车道的东侧区域时，有摆摊商贩不允许车辆临时停靠在路边，声称该区域是他摆摊的地方，引发不满。

吴中区城管局：经调查了解，诉求人反映区域属于摊点疏导点，是根据《关于做好2023年度摊点疏导点设置与管理工作的通知》规定进行设置的。这一举措的目的是为了更好地管理流动摊贩，促使他们有序经营，不影响周边居民和交通通行。针对市民的反馈，我们将加强对摊点疏导点的管理力度，确保摊点的摆放不妨碍道路通行。同时，我们将对疏导点内的经营者进行督促、教育，使其更加自觉地遵守相关规定，确保交通畅通、市容整洁。

黄女士：玻纤路道路一整段路的路灯亮度都十分的暗，照不清路，望有关部门核实并调高路灯亮度。

苏州市市政管理中心：市市政管理中心工作人员详细了解其具体诉求，安排工作人员对现场进行查勘，并结合市民需求，制定相应增亮方案：在玻纤路主要出入口及现状照明较弱区域附近的电杆上新增LED投光灯12套，以提升该路段整体照明效果。目前，灯具的安装调试工作已全部完成。

后续，市市政管理中心将继续加强日常巡查检查，及时发现并解决路灯照明效果不佳问题，提升居住环境水平，让市民更满意、更舒心。

王先生：12月13日18点左右在苏州市虎丘区狮山路1号新城花园酒店吃晚饭，然后将非机动车（小牛和雅迪）停在狮山路17号江苏银行，18点20分左右发现车被拖走了，至今还未找到车，望相关部门尽快帮忙找回非机动车。

苏州市高新区城市管理局：经查该车主有在人行道板违规停放的行为。该行为已违反了《苏州市城市管理相对集中行政处罚实施办法》相关规定，属地城管执法部门为保证广大市民的正常通行，于13日下午2时许对其非机动车辆采取先行登记保存的措施。关于非机动车辆(小牛和雅迪)取回问题，经案件处理人员核实，当事人已至部门窗口进行了案件登记处理，部门也在同一时间将车辆进行了归还。后续属地市政部门会在现有基础上进一步增设非机动车停放区域引导牌及车辆处理信息的提示牌，从而提高服务市民的质量。同时也呼吁市民在非机动车停放时选择规定的停放区域，以免造成误会与不便。

张先生：江红树湾花园小区每天早上五六点钟就有环卫车辆进来收垃圾，环卫工人是很辛苦，但是也请注意下噪音控制，垃圾桶撞地的声音很响，每天都被吵醒，几个收集点的垃圾倒完都要半小时了，还有环卫车举升倒桶的声音，是不是设备老旧还是保养不当，麻烦相关部门重视下！

苏州市环境卫生管理处：1.根据小区实际情况，清运时间整体延后1小时（6点至6点40分），针对性做出微调，距离居民较近点位放在最后清运，尽量把对居民的影响降到最低。（7点过后为居民的出行高峰期，清运工作将难以展开，并且小区路面比较窄，会影响通行。）

2.物业督促清运单位加强现场清理人员操作培训，对清运车辆进行维护保养，减少操作过程中的噪音产生。

3.物业相关环境负责人加强现场督导工作，督促清运单位的清运操作现场尽量保持相对安静作业。