（1）申请。由老年人（或代理人）提出建床申请，根据公布的服务机构名单自主选择。鼓励社区工作者、养老顾问、为老服务社会组织等为特殊困难老年人申请提供便利。
（2）访问。服务机构上门访问，对老年人生活能力进行评估，根据老年人身体情况和居家环境确定是否建床。予以建床的，了解服务需求，确定至少1名紧急联系人，制定服务计划与方案。
（3）签约。经与老年人（或代理人）确认后，服务机构与老年人（或代理人）签订服务协议，约定服务内容、服务方式、服务收费、权利义务等内容。
（4）登记。服务机构为签约老年人办理家庭养老夜间照护床位登记手续，建立服务档案。
（5）服务。服务机构根据服务计划派出相关专业人员，为签约老年人上门提供服务。
（6）跟踪。服务机构应定期监测服务质量，根据老年人身体状况变化和双方约定，及时调整服务计划。
