近日,苏州市民政局联合中国人寿苏州市分公司召开2024年全市“安康关爱行动”推进会,市民政局副局长严强出席会议并讲话。
会议解读了省安康关爱文件精神,总结2023年“安康关爱行动”工作成效,太仓市民政局、中国人寿张家港市分公司两家单位介绍先进经验,并部署2024年“安康关爱行动”推进重点工作。
严强副局长在讲话中肯定了苏州市“安康关爱行动”自启动以来所取得的成绩,关爱行动实现全覆盖,保险结构优化升级,理赔服务持续攀升,智慧服务便捷高效。同时要求各级民政要充分认识“安康关爱行动”的重要意义,实施“安康关爱行动”是积极应对人口老龄化的具体体现,是充分发挥市场作用的内在要求,是加强养老保障体系的重要内容。各级要主动作为,加快健全政府支持、社会捐助、个人自费投保相结合的老年人意外伤害保险制度。
会议强调,2024年全市“安康关爱行动”要达到三个目标任务:一是“安康关爱行动”要坚持“政府主导、市场运作、以老为本、为老服务”的工作原则,确保覆盖率继续稳定在100%。二是要积极探索安康关爱补充保险,鼓励有条件的地区将补充保险覆盖率提高至15%以上。三是开展形式多样的宣传活动,各县级市(区)全年至少要举办3场敬老爱老助老活动,办好年度老年春节联欢会,营造良好的敬老社会氛围。
最后,会议明确要抓好四方面工作:一要在工作上加强领导。各级老龄部门、国寿系统要高度重视,将“安康关爱行动”纳入年度工作要点,切实夯实主体责任,将任务分解到位、落实到人,加大监督和考核力度。二要在产品上转型升级。各级国寿公司要开发保障更为全面的老年人意外险种,丰富意外险产品,为老年人提供不同档次的保额,拉开梯度,满足不同收入、不同层次老年人群的需求。三要在服务上提质增效。要不断提高智能化服务能力,加快推广“线上投保——线下出单——线上理赔”的一站式服务模式,加强理赔直通,要打通“安康关爱行动”服务障碍的“最后一公里”。四要在敬老上丰富内涵。各级民政部门和国寿系统要紧密合作,扎实组织“守护夕阳”惠老政策宣传活动,真正把政府的惠老政府送到老年人家中、手中、心中。同时,要把为老服务和保险宣传结合起来,要因地、因人、因事开展助老为老活动或相应养老服务,扩大宣传影响力,丰富敬老的内涵。
各县级市(区)民政部门分管领导及老龄工作处相关人员,中国人寿保险公司苏州分公司及各县级市(区)分公司相关人员参加会议。