太仓市公安局板桥派出所辖区是太仓中德企业合作基地中心派出所，航空航天产业园、太仓软件园、新能源汽车零部件产业集群集聚于此，企业务工人员、潮汐式流动人员近4万人。针对辖区工厂企业多、人口流动性大、服务需求多的“三多”特点，板桥派出所锚定主防职能定位，做强综合指挥室“指挥、协调、督导”功能，打造纵向贯通、横向协同的高效指挥体系，不断提升警情处置精度、拓展主动警务广度、延伸基层治理深度。

一图感知立体巡防更智慧

不久前一天深夜，板桥派出所综合指挥室在视频巡逻时发现一名可疑男子在厂门附近的车辆旁兜转，形迹十分可疑，立即指挥巡逻网格内的最近警力，不到1分钟就赶到，当场查获男子身上的作案工具和此前盗窃的货车电瓶。

巡防警力“未发先制”的背后，是综合指挥室的“察于未萌”。依托大数据手段，综合指挥室精心梳理辖区治安质态“分布图”，分级设置“重点巡逻网格”和“小网格”，动态调整必巡路线和时段，网格内的所有警力保持“有警接警，无警巡逻”。同时，依托前端感知设备建立“24小时视频查控预案”机制，将辖区重要点位实况投放大屏，全天候滚动巡查，一旦出现可疑人员和情况，系统自动识别触发预警，指挥室同步接收、核实处置。

在“显性人力巡+隐性视频巡”的立体巡防体系下，板桥派出所警务运行质态和合成作战能力得到显著提升，各类风险得到有效预警管控，2024年以来，辖区违法犯罪警情同比下降22%。

三级处置处警破案更高效

近日，市民李先生报警称停放在小区楼下的电动自行车被盗。综合指挥室立即开展研判追踪，锁定嫌疑人身份，同步为执法办案队抓捕提供信息支持和无人机技术支撑，不到4小时就抓获犯罪嫌疑人，并追回9辆被盗电动车。

走进板桥派出所综合指挥室，指挥调度、数据梳理、信息研判、监督管理等各岗位人员有条不紊地忙碌着。

“只有前置指挥、精准赋能、有效督导，才能够以最快的速度、最高效的处置回应群众诉求。”板桥派出所综合指挥室民警何晨皎说，指挥室构建“情指行”一体化处置机制，充分发挥“神经中枢”作用，确保快速反应和有效处置各类警情。

据悉，该所建立“事前分级、事中推送、事后回溯”的“三级式”处警机制。对于每一起警情，综合指挥室指挥调度岗迅速判别警情类型，分别根据社区警务队、执法办案队的专业职能下发处置指令。在处警同时，数据梳理和信息研判岗，快速整合涉警信息“点对点”精准推送，实时掌握事态发展，随时指令增援警力，多方合力确保每一场警情处置高效。

今年以来，该所侵财类民生小案破案率同比提升27.5%，为群众挽回损失23万余元。

全程跟进源头治理更彻底

位于华盛园社区的“网红”夜市聚集了50余家流动摊点，日均人流量4000余人次。夏季夜晚警情易高发，其中矛盾纠纷类居多。

今年入夏以来，综合指挥室通过警情热力图模型发现，夜市的停车纠纷报警率呈现上升趋势，通过梳理同类型警情信息，分析发现因停车区域施化不合理、短时停车需求增大引发等原因，结合实际情况梳理整改方案。事后，板桥派出所联动街道、城管、交警等部门对夜市出入口进行智能化改造、规划增加周边停车位、规范摊点设置。经多方努力，5月以来夜市的停车纠纷警情同比去年下降了近60%。

对于“同类、同人、同地”的多次纠纷警情，综合指挥室科学建立“深度分析、跟踪存档、联动化解、督导倒查”的全流程工作机制。通过汇聚多方信息，梳理识别重复警情的规律特点及关联因素；落实“一事一档”，详细记录处置情况、处理结果及跟踪反馈；制定联动方案，开展联合调解和后期综合治理；进行督导倒查，建立考评问责机制，倒逼工作推进。

今年以来，该所已治理化解重复类矛盾纠纷警情30余起，成功率达100%。

（来源：《苏州日报》新闻中心编）