为进一步增强受托银行新派驻窗口人员综合业务能力，提升住房公积金服务效能，2月27日至28日，中心组织开展受托银行新派驻窗口人员集中理论培训会，各分中心踊跃报名，共有11家银行35名新派驻人员参与本次培训。
会上，服务管理处负责人做培训动员讲话，要求新入驻人员务必高度重视本次培训，熟练掌握各项业务政策、服务规范，尽快进入工作角色，为缴存职工提供更加优质便捷的公积金服务。培训讲师通过PPT课件和实际操作演示，讲解了归集、提取和贷款的理论基础知识，并结合实际案例对中心窗口服务要求进行了重点强调，使用管理处蒋处对使用新政进行了细致讲解，并现场互动解答参训人员提问。培训结束后，参训人员进行了现场考试。
下一步，中心将持续加大对窗口工作人员的培训力度，树立良好的公积金服务形象，打造更加高效便捷的公积金服务环境。
