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“快速游玩”?带你狂奔!警惕黑导游!

【新闻来源:北京晚报】 【发布日期:2024-07-16】 【阅读次数:413】 【打印】

暑假来了,北京环球影城又将迎来客流高峰期。来环球影城游玩,可得提防那些没有资质的黑导游!他们有的在人群中呲活揽客、加价倒卖“优速通”,有的在网上出售快速游玩导览服务,实际上却是带着游客满园子狂奔……自今年5月以来,北京通州警方在环球度假区抓获并行政拘留涉旅违法人员50余人。

近日的一天上午11时许,在环球影城内,一名帽子、墨镜、防晒衣“全副武装”的男子引起了便衣民警的注意。“黑导游长时间暴露在室外,防晒措施很到位,再加上他们不玩项目,很容易辨认。”民警上前一核查,果不其然,该男子就是个没有资质的黑导游,当天带了六七名游客在园内游玩。

经过进一步核查,民警发现该男子之前还有过加价倒卖“优速通”的违法行为。有些游客初来乍到,也没有做攻略,并不了解如何购买快速游玩的“优速通”。该男子就利用这个信息差,将园区官方售价1000元左右的全项优速通加价到1300元,倒卖了4套,净赚1200元。

“黑导游主要干的是倒卖‘优速通’和提供所谓快速游玩导览服务的勾当。”文景派出所民警说,当游客较多时,环球度假区官方售卖的“优速通”一票难求,违法人员就通过抢票器等非法手段获得“优速通”倒卖牟利。一张200多元的单项“优速通”,能被他们加价两三百元出售。

“黑导游还惯用文字游戏,他们对外打出快速游玩导览服务的幌子,让游客误认为是走‘优速通’快速通道,其实就是带着游客满园子跑,哪儿项目人少去哪儿,打时间差。要么就带着游客翻栏杆插队减少排队等待时间。还有的承诺游客包全项或多项‘优速通’,在买不到相应‘优速通’时,同样以这种打时间差快跑排队的方式代替。”民警在园区执勤时,经常会处理游客与黑导游发生的纠纷。

民警表示,无证黑导游不像正规导游,背后没有旅行社,缺乏监管。有的游客甚至是从自媒体平台联系的黑导游私下交易,一旦出现纠纷,他们就会拉黑游客了事,游客的权益根本无法得到保障。为了保障暑期环球度假区游览秩序,派出所将从623日至831日启动暑期安保方案,每日投入100余名警力,开展涉旅乱象全时段清查整治,以制服警力巡逻震慑、便衣警力重点侦查、视频巡控远端发现相结合的工作模式,“零容忍”打击涉旅违法犯罪。

警方提醒广大游客,提前规划好行程,通过北京环球度假区小程序等官方渠道购买票务产品,旅游旺季“优速通”需求量大,有需要的游客注意提前购买。在游玩期间,听从园区工作人员指引,不要接受非工作人员提供的服务,谨防上当受骗。照看好老人小孩,看管好随身物品,遇有困难、纠纷,及时向附近巡逻民警、园区工作人员求助,或拨打文景派出所报警电话求助。

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