继“注销学生账户”后,又出现了围绕支付宝学生账户的新骗局。8月15日,北京商报记者接到了一通来自江西抚州的个人电话,电话中对方自称为“支付宝调查中心客服”,并表示检测到记者本人支付宝账户尚未完成学生账户升级,需要接入变更专员帮忙对接升级,期间不产生任何费用,否则会产生一定的滞纳金。
据该人员介绍,北京商报记者需要通过QQ与接入专员进行沟通。在问及为何需要使用QQ交流时,对方回复称,QQ是中国银监会(记者注:当前应为中国银保监会)指定联络渠道。随后,记者进入了一个名为“变更备案群182”的聊天群,另一名以蚂蚁集团LOGO为头像、自称工号“0085”的人员再次拨打了记者的语音电话。
“我是支付宝注销部工作人员,由于3月17日起中国银监会要求不允许开设学生账户,但后台通过央行征信系统检测发现,你此前在支付宝的学生账户至今未完成升级,后续将会对你的个人征信、贷款利率等多方面产生影响。而且银监会要求所有账户贷款利率下降到10%,现在你这个利率肯定超过了,要进行调整。”该变更专员如是说道。
变更专员指出,正常征信安全系数至少要达到95%,现在账号已经极度危险。由于央行征信中心分配到的平台为“云闪付”,需要通过下载云闪付App,补充、完善信息后领取额度并归还,随后前述变更专员便逐步引导北京商报记者下载云闪付App,绑定银行卡后,在首页点击“借款”操作。
而对方口中所谓的“完善信息”,实际上就是云闪付App借款流程中所需要的实名认证和相关资料填写。易观分析高级金融顾问苏筱芮告诉北京商报记者,这一所谓“学生账户升级”,与此前“注销学生账户”骗局如出一辙,均是利用受害用户担心个人征信受损的紧张心理,诱骗用户在相关平台进行贷款操作,最终再以“归还额度”为由,要求用户进行转账操作。
北京商报记者搜索发现,自2021年3月,银保监会等部门联合发布《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》以来,以监管政策为名义、围绕“学生账户升级”的骗局便开始冒头,还有不少用户已经上当受骗。而广州、苏州等多地警方此前均已对这一骗局情况进行了通报,提示用户防范诈骗。
专家提醒:
苏筱芮强调称,当前各类诈骗内容层出不穷,稍有不慎便极易中招。而不论是支付宝还是其他涉及支付、贷款等内容的平台,均需要通过个人身份证进行实名认证,不存在学生账户注销、升级等情况。“遇到这样自称官方客服的情况,要认准平台官方电话等渠道,多查询、多了解。不要一时慌乱中了对方的圈套。”
此外,苏筱芮还提到,在这类骗局中,受害用户上当的主要原因,往往在于对方获取了用户的姓名、电话、毕业院校等真实信息。在日常生活中,用户也要注意保护自身信息安全,不要扫描不明二维码、点击不明链接,更不要向陌生人透露身份证号、验证码、支付账户及密码等个人隐私信息。