2021年1-12月苏州市服务外包情况

1-12月全市共536家企业登录商务部服务外包信息管理应用系统。全市完成接包合同额138.45亿美元，同比增长3.05%；离岸执行额55.14亿美元，同比增长5.29%；在岸执行额35.17亿美元，同比增长14.71%。

一是业务规模全省排名稳定。1-12月我市接包合同额、离岸执行额和在岸执行额分别占全省总额的17.09%、18.27%和11.22%。接包合同额、离岸执行额居全省第三，在岸执行额居全省第五。

二是主要发包市场格局稳定。1-12月全市离岸执行额超千万美元的国家和地区共21个，其中：美国、香港、日本、台湾成为我市四大发包来源国（地区），占总量份额65.78%。

三是离岸外包结构总体稳定。离岸ITO、BPO和KPO占总量比重分别为30.71%、17.45%和51.84%，全市形成信息技术研发服务、设计服务、研发服务、维修维护服务四大类服务外包优势业态，服务外包高端业务比重持续保持较高水平。