2020年1-10月全市累计新增72家服务外包企业,共506家企业登录商务部服务外包信息管理应用系统。全市完成接包合同额101.28亿美元,同比增长0.24%;离岸执行额37.48亿美元,同比下降1.81%。
一是业务规模全省排名稳定。2020年1-10月我市接包合同额和离岸执行额分别占全省总额的19.39%和19.68%。接包合同额居全省第三,离岸执行额居全省第三。
二是主要发包市场格局稳定。1-10月全市离岸执行额超千万美元的国家和地区共21个,其中:美国、日本、台湾、香港成为我市四大发包来源国(地区),占总量份额68.68%。
三是离岸外包结构总体稳定。离岸ITO、BPO和KPO占总量比重分别为32.56%、17.97%和49.47%,全市形成信息技术研发服务、设计服务、研发服务、维修维护服务四大类服务外包优势业态,服务外包高端业务比重持续保持较高水平。