2020年1-3月全市累计新增8家服务外包企业,共296家企业登录商务部服务外包信息管理应用系统。全市完成接包合同额26.38亿美元,同比下降6.85%;离岸执行额8.46亿美元,同比下降7.74%。
一是业务规模全省排名提升。2020年1-3月我市接包合同额和离岸执行额分别占全省总额的25.61%和24.99%。接包合同额居全省第二,离岸执行额居全省第二。
二是主要发包市场格局稳定。1-3月全市离岸执行额超千万美元的国家和地区共12个,其中:美国、香港、日本、萨摩亚、台湾、德国、新加坡成为我市七大发包来源国(地区),占总量份额82.66%。
三是离岸外包结构总体稳定。离岸ITO、BPO和KPO占总量比重分别为24.83%、28.25%和46.92%,全市形成信息技术研发服务、设计服务、研发服务、维修维护服务四大类服务外包优势业态,服务外包高端业务比重持续保持较高水平。